Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pembentukan persepsi konsumen berdasarkan evaluasi merek dan produk global ditinjau dari citra negara dan citra merek

Hal pemberian nama merek merupakan masalah yang mendasar untuk
menentukan keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan. Jika perusahaan tersebut
mempunyai nama merek yang sudah dikenal konsumen secara menyeluruh maka
akan menciptakan suatu citra merek. Citra merek juga akan dipengaruhi citra negara
tempat produk itu dibuat.
Citra negara terbagi menjadi 2 bagian yaitu: CMPI {Country of Manufacture
Product-specific Image) dan CMOI {Country of Manufacture Overall Image)
CMOI mempunyai pengaruh langsung yang positif terhadap CMPI, sehingga CMPI
merupakan perantara bagi CMOI dalam evaluasi konsumen terhadap merek 2 negara.
CMPI akan mempengaruhi citra merek dan pengenalan (produk,merek,dan negara)
apabila CMPI mempunyai pengaruh yang positif pada citra merek dan pengenalan
maka evaluasi konsumen terhadap merek 2 negara juga menjadi positif, begitu juga
sebaliknya.
Jika suatu produk diproduksi di negara asal yang mempunyai citra negara baik
maka citra merek terhadap produk tersebut juga baik. Namun apabila tempat
produksinya dipindah ke negara yang sedang berkembang, maka citra merek dari
produk tersebut ada kemungkinan menurun. Evaluasi yang dilakukan konsumen baik
terhadap merek 2 negara maupun pada produk global akan mempengaruhi persepsi
konsumen. Hasil penilaian yang diperoleh dapat positif atau negatif tergantung pada
persepsi konsumen terhadap citra merek dan citra negara produk tersebut diproduksi.
Selain itu persepsi antara tenaga penjual dan konsumen akan berbeda satu
sama lain, dalam hal penilaian seberapa pentingnya COO (Country Of Origin) negara
pembuat dan negara tempat perakitan, reputasi merek, harga, dan garansi dalam
penjualan dan pembelian VCR.

Creator(s)
  • (31497042) HUIDIAWATY SAYASO
Contributor(s)
  • Filicia Chandra → Advisor 1
  • Sugiono Sugiharto → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 112/EM/2001; Huidiawati Sayaso (31497042)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject