Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPerubahan teknologi dapat meningkatkan basis pengetahuan sebuah
perusahaan dengan memfasilitasi arus komunikasi dan informasi (Mueller,
Dyerson, 1999). Perusahaan yang telah sukses dalam perubahan dan inovasi
teknologi menyisakan paling tidak sebagian hal yang buram (Kay, 1993). Aspek
organisasional dan sumber daya manusia memainkan perna yang signifikan dalam
raanajemen teknologi yang berhasil dan implementasi dalam organisasi. Secara
fisik, jika perusahaan membeli sebuah sistem komputer, maka perusahaan
mengendalikan lokasi komputer, masukan dan keluarannya Tingkat
pengendalian serupa tidak dapat diterapkan pada operator komputer manusia,
karena perusahaan tidak mempunyai hak properti secara lengkap atas pegawai.
Pegawai pada akhir hari kerja memiliki pilihan untuk keluar dari perusahaan.
Konsultan eksternal memberikan masalah tambahan karena memiliki kemampuan
menggunakan pengetahuan mereka untuk menciptakan ketergantungan
(Senge,1996).
Akibat dari perubahan teknologi tersebut (SAP), menyebabkan dua
masalah, yaitu : LAP yang timbul dari ketidakmampuan organisasi untuk
menyediakan sepenuhnya semua pengetahuan, keterampilan dan pengetahuan
yang disimpannya dan EAP, yang timbul dari ketidakmampuan organisasi untuk
memiliki pekerjaannya sehingga orang dapat pergi dengan mudah. Untuk
mengatasi SAP ini, peruahaan hams menjadikan diri mereka sendiri sebagai
"sistem terbuka" yaitu adanya aliran ke luar dan ke dalam yang berupa konsultan
eksternal dan pegawai.
Praktek partisipasi pekerja sangat populer dalam tahun-tahun terakhir
(Cotton, 1993, Lawler, 1993). Tesluk, Vance, Matthieu (1999) menyatakan
bahwa praktek partisipatif dalam perusahaan akan menciptakan lingkungan kerja
yang lebih efektif daripada usaha keterlibatan yang terbatas dan sempiL Menurut
Lawler (1993) menyatakan bahwa dukungan dari manajemen puncak adalah
faktor yang paling penting untuk partisipasi pekerja ini. Dukungan dari manajer
dari tingkat yang berbeda-beda dan mengkomunikasikan dukungan tersebut pada
manajer di bawahnya akan menunjukkan efek terjun, dimana dukungan pada suatu