Seiring dengan perkembangan internet di dunia, manfaat internet terus
mendorong peningkatan pengguna internet khususnya di Indonesia yang semakin
bertambah. Jumlah pengguna internet di Indonesia yang terus bertambah tersebut
mendorong perkembangan perdagangan melalui website sehingga kebutuhan yang
mutlak dibutuhkan oleh konsumen. Disebabkan oleh keterbatasan waktu , maka
konsumen Indonesia cenderung untuk menelusuri kelengkapan informasi produk
melalui internet dan melakukan belanja secara online. Yang menarik,produk yang
paling populer dibeli oleh pengguna internet di Indonesia yaitu tiket pesawat
terbang. Dengan adanya penjualan tiket pesawat terbang melalui website,
konsumen dapat membeli tiket begitu cepat dan efisien. Oleh karena itu, kualitas
website memiliki peran yang sangat penting khususnya dimensi website
properties, web convenience, performance, dan accessibility yang dapat
memudahkan konsumen untuk membeli tiket pesawat.

Creator(s)

• (33406014) ALOYSIUS ALBERT BUDIJONO
• (33406122) SELVIA

Contributor(s)

• Serli Wijaya → Advisor 1
• Sienny Thio → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2010

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 33010098/MAN/2010; Aloysius Albert Budijono (33406014); Selvia (33406122)

Subject(s)

• CONSUMER BEHAVIOR
• CONSUMERS-RESEARCH

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2010-33406014-17022-airlines-appendices.pdf