Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan dan kualitas pada PT Surya Mitra Internet Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494121) YUN NATALIA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • SENTOT HARMAN GLENDOH → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1115/EM/1998; Yun Natalia (31494121)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Entrepreneurial leadership usaha kecil pada industri kreatif di Jawa Timur menurut profil alumni Universitas Kristen Petra dan hubungannya dengan pertumbuhan perusahaan
Dampak dan pengaruh cara memperkenalkan waktu, orientasi perusahaan, memori organisasi dalam kinerja dan pengembangan produk baru
Tingkat kepuasan wajib pajak atas layanan kantor pelayanan pajak di KPP Wonocolo
Hubungan penilaian dan perilaku konsumen dalam keputusan pembelian rumah
Faktor-faktor yang dipertimbangkan pembeli stan trade center di Surabaya (studi kasus di East Point, DTC. Royal Plaza, dan CITO)
Analisis pengaruh fashion involvement terhadap impulse buying melalui hedonic value di H&M store Pakuwon Mall Surabaya.
Pengaruh fashion involvement dan positive emotion terhadap impulse buying di Centro Department Store Surabaya
Analisis pengaruh kualitas website perusahaan maskapai penerbangan terhadap keputusan pembelian konsumen secara online