Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan dan kualitas pada PT Surya Mitra Internet Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494121) YUN NATALIA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • SENTOT HARMAN GLENDOH → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1115/EM/1998; Yun Natalia (31494121)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa pengaruh stres kerja terhadap kinerja tenaga penjual asuransi jiwa AIG Lippo Manyar Kertoarjo di Surabaya
Analisis strategi bersaing radio Pandowo di Tulungagung
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian keramik Asia Tile di UD Anugerah
Pentingnya karyawan dalam pembentukan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan jasa: suatu kajian dan proposisi
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction penghuni Metropolis apartemen Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan keterlibatan mahasiswa terhadap kepuasan mahasiswa pada Jurusan Akuntansi di Surabaya
Keterkaitan karakteristik remaja dan karakteristik orang tua dengan adolescent influence dalam family decision making
Pengaruh kualitas layanan e-commerce terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan CMA CGM cabang Surabaya