Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan dan kualitas pada PT Surya Mitra Internet Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494121) YUN NATALIA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • SENTOT HARMAN GLENDOH → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1115/EM/1998; Yun Natalia (31494121)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Dog's school
Praktek pemasaran, pensejajaran sumber daya manusia sebagai prasyarat organisasi bisnis
Analisa pengaruh destination image terhadap visit intention wisatawan ke Labuan Bajo dengan travel constraint sebagai variabel moderasi
Tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen (mahasiswa dan staf) Universitas Kristen Petra Surabaya terhadap produk dan kualitas pelayanan di Lab Petra Tour and Travel
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan VCD, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Rental VCD ME
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5Asec Surabaya
Pengaruh tradisi, spending behaviour, dan faktor demografi terhadap unplanned purchasing masyarakat low income di Surabaya
Pengaruh lingkungan fisik terhadap impresi konsumen pada kedai kopi kekinian di Surabaya