Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah pengguna ATM BCA di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492064) ELISABETH HANDOKO
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 749/EM/1996; Elisabeth Handoko (31492064)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis hubungan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan RSK Budi Rahayu Blitar dengan metode SEM
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plaza dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Hotel Luminor Jemursari Surabaya
Analisis website quality terhadap satisfaction, trust dan loyalty pada pelanggan online shop
Analisa pengaruh ekspektasi, perceived quality, disconfirmation, mood pengunjung Ciputra Waterpark terhadap kepuasan dan pengaruhnya terhadap behaviour intention
Faktor-faktor yang mendorong konsumen Surabaya dalam melakukan pembelian makanan secara online
Analisa perbedaan persepsi keadilan konsumen atas praktek revenue management di Resort Hotel
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen di kelab bugar Primalaras Surabaya