Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah pengguna ATM BCA di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492064) ELISABETH HANDOKO
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 749/EM/1996; Elisabeth Handoko (31492064)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh brand image dan store image dari Sogo Department Store sebagai anchor tenant terhadap minat pengunjung untuk datang di Tunjungan Plasa IV Surabaya
Analisa pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek konsumen pengguna kecap di Surabaya
Pengaruh consumer perceived value, social media marketing, terhadap purchase decision melalui trust sebagai mediasi pada siswa SMK X Surabaya
Pengaruh store image terhadap brand personality pada Lint's Boutique di Galaxi Mall Surabaya Timur
Upaya dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru di PT. X Surabaya dengan memperhatikan kepuasan konsumen
Pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, dan kepercayaan terhadap minat menggunakan Shopeepay pada aplikasi Shopeefood
Brand awareness ETC's Finest terhadap masyarakat Surabaya
Penerapan budaya perusahaan untuk mencapai customer delight: studi pada Hotel Santika Premiere Malang