Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah pengguna ATM BCA di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492064) ELISABETH HANDOKO
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 749/EM/1996; Elisabeth Handoko (31492064)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa faktor lokasi, harga, tampilan fisik properti, dan image developer yang dipertimbangkan konsumen dalam pembelian properti di CitraRaya Surabaya dengan konsep kota Singapura
Analisa kepuasan konsumen terhadap bauran pemasaran pada W Grill and Lounge di Surabaya
Analisa pengaruh service recovery terhadap trust, word of mouth, dan consumer loyalty dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada Matahari dan Rimo Department Store di Surabaya
Pengaruh kepuasan experential marketing terhadap loyalitas konsumen di Sushi Tei Surabaya
[Please delete] The impact of trust, perceived usefulness, and perceived values mediated by customer satisfaction towards repurchase intention of Tokopedia and Shopee
Analisa customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Pengaruh customer service dan online return policy leniency terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada pengguna aplikasi Tokopedia di Program Studi Manajemen Universitas Kristen Petra Surabaya
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Restoran Ayam Goreng Yogyakarta di Malang