Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh
Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja Public Relation di
Mercure Grand Mirama Surabaya. Seorang Public Relation yang
melakukan pekerjaan melebihi dari perilaku standard yang ditetapkan
perusahan dan memberikan manfaat bagi perusahaan.
Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
eksplanasi dengan metode survei mengeneralisasikan Organizational
Citizenship Behavior terhadap kinerja Public Relation. Hasil penelitian
menunjukkan Organizational Citizenship Behavior berpengaruh terhadap
kinerja Public Relation.

Creator(s)

• (33406151) VENERANDA TARA HANDOKO

Contributor(s)

• Zeplin Jiwa Husada Tarigan → Advisor 1
• Fransisca Andreani → Advisor 2
• Sienny Thio → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2012

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 33010312/MAN/2012; Veneranda Tara Handoko [33406151]

Subject(s)

• PUBLIC RELATIONS HOTELS
• HOTEL MANAGEMENT
• ORGANIZATIONAL BEHAVIOR

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2012-33406151-24164-public_relation-appendices.pdf