Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen terhadap tingkat penjualan di warung Bu Kris (studi kasus pada ayam penyet sebagai menu unggulan warung Bu Kris)

-

Creator(s)
  • (31497202) THERESIA WIDYARATNA
Contributor(s)
  • Filicia Chandra → Advisor 1
  • Soekarno → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1482/EM/200; Theresia Widyaratna (31497202)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Orientasi kewirausahaan usaha kecil pada industri kreatif dan hubungannya dengan perkembangan perusahaan di Jawa Timur
Mulia Sejahtera
Analisa pengaruh brand image dan customer experience terhadap customer loyalty Maskapai Citilink
The analysis of audience's attitude toward PT XYZ flour mills cooking demo in Surabaya
Pengaruh proses belajar pembeli rumah terhadap perilaku pencarian informasi rumah di Surabaya: studi kasus perumahan Graha Famili
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Pengaruh physical dining environment terhadap terhadap kepuasan konsumen dan minat beli ulang generasi Y pada coffee shop di Surabaya, dengan coffee presentation sebagai variabel moderasi
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli rumah sederhana T 70 di Perumahan Kenjeran Indah Surabaya