Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor penentu kualitas layanan PT Putra Gunajaya Mulia di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494288) MERLINE NOVIAWATI
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • HARTONO SUBAGIO → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2000
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1432/EM/2000; Merline Noviawati (31494288)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh iklan dan latar belakang demografi terhadap pembentukan brand image mie instant Indofood pada konsumen di Surabaya Timur
Entrepreneurial leadership pengelola bisnis pada makanan khas Jawa Timur di wilayah Surabaya Timur
Analytical hierarchy process untuk menentukan faktor yang mempengaruhi minat pelanggan terhadap telepon cerdas daur ulang
Pengaruh perceived usefulness dan expectation-confirmation terhadap continuous intention melalui satisfaction sebagai variabel mediasi terhadap penggunaan aplikasi halodoc setelah pandemi covid-19
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli ulang konsumen pada low cost carrier airlines di Indonesia
Pengaruh kompetensi, informasi, karyawan dan bukti fisik terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada Zangrandi di Surabaya
Pengaruh service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel bintang 4 dan 5 di kota Surabaya
Pengaruh kualitas e-service terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan Traveloka