Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT Teno Tract Indonesia merupakan salah satu perusahaan jasa yang bergerak di bidang pondasi bangunan yaitu pemasangan tiang pancang. PT Teno Tract Indonesia ingin menerapkan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2008 agar mendapatkan kepercayaan dari pemerintah. PT Teno Tract Indonesia juga ingin meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperbaiki sitem manajemen mutu. Tiga tahap yang harus dijalankan oleh PT Teno Tract Indonesia dalam mendapatkan pengakuan atau sertifikat ISO 9001:2008 adalah tahap perancangan, tahap pelaksanaan dan tahap penilaian. Tahap perancangan terdiri dari pemetaan awal, persiapan/identifikasi, dan dokumentasi. Tahap kedua adalah implementasi sistem manajemen mutu. Tahap akhir dilakukan penilaian terhadap hasil implementasi sistem manajemen mutu dengan melakukan simulasi audit mutu internal untuk mengetahui kesesuaian sementara sistem yang dijalankan dengan persyaratan standar berdasarkan ISO 9001:2008. PT Teno Tract telah siap mengadakan audit mutu internal dan eksternal untuk mendapatkan sertifikasi ISO.