Pada penyelesaian Tugas Akhir ini, dilakukan penilaian terhadap kinerja
Perusahaan Rokok Dwi Tunggal dengan menggunakan referensi Malcolm
Baldrige National Quality Award. Perusahaan Rokok Dwi Tunggal merupakan
salah satu produsen sigaret krtek tangan. Kemudian berdasarkan nilai-nilai yang
telah diperoleh penulis memberikan usulan perbaikan agar perusahaan dapat
meningkatkan kinerja dalam segala aspek.
Berdasarkan analisa dan penilaian kinerja Prusahaan Rokok Dwi Tunggal
dengan menggunakan Malcolm Baldrige National Quality Award yang telah
dilakukan oleh penulis perusahaan mendapatkan nilai sebesar 111,75. Nilai yang
didapat oleh perusahaan sebesar 11,175 % dari total point yang dapat dipenuhi
yaitu 1000. Maka dari itu Perusahaan Rokok Dwi Tunggal dapat dikategorikan
sebagai perusahaan yang berada pada kondisi "tradisional". Kondisi ini
menggambarkan bahwa perusahaan memiliki tingkat manajemen yang hanya
berdasar pada keimtungan tanpa memperhatikan faktor-faktor lain. Selain itu
prusahaan memiliki manajemen yang berada pada kondisi awal yang sistematis.

Creator(s)

• (25499032) TITI ANDRYANTO

Contributor(s)

• Jani Rahardjo → Advisor 1
• I Nyoman Sutapa → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2003

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 01/0721/IND/2003; Titi Andryanto (25499032)

Subject(s)

• TOTAL QUALITY MANAGEMENT
• WORK MEASUREMENT

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2003-25499032-3517-dwi_tunggal-appendices.pdf