Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPerkembangan teknologi dalam era globalisasi semakin pesat, sehingga menimbulkan persaingan yang tinggi antar perusahaan. Perusahaan smartphone umumnya berusaha untuk mempertahankan kelangsungan hidup, memperoleh profit yang optimal serta memperkuat brand di benak konsumen. Untuk mencapai tujuan tersebut maka produk yang dihasilkan perusahaan harus berguna, bermutu dan inovatif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Brand Experience – Commitment terhadap brand loyalty pada pengguna Apple IPhone di Surabaya. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner pada 100 responden pada pengguna Apple IPhone di Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan deskriptif kausal dengan menggunakan pengelolahan data dari SPSS dan SmartPLS.