Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa perbedaan perilaku organizational citizenship behavior (OCB) berdasarkan jenis kelamin dan usia karyawan restoran di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan bantuan penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada 350 responden yang merupakan karyawan speciality restoran di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan perilaku OCB berdasarkan jenis kelamin dan usia karyawan restoran secara keseluruhan.

Creator(s)

• (33413003) JESSICA ROEDYANTO

Contributor(s)

• Endo Wijaya Kartika → Advisor 1
• Deborah C.Widjaja → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2017

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 33010709/MAN/2017; Jessica Roedyanto (33413003)

Subject(s)

• ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
• RESTAURANTS-MANAGEMENT
• RESTAURANTS-PERSONNEL MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-cover.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-chapter1.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-chapter2.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-chapter3.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-chapter4.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-conclusion.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-references.pdf
• jiunkpe-is-s1-2017-33413003-40833-karyawan-appendices.pdf