Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelSitus hotel adalah kumpulan halaman web yang saling terhubung, yang dimiliki oleh sebuah akomodasi bertujuan komersial. Penelitian ini melihat kriteria situs hotel berbintang tiga hingga lima yang baik menurut masyarakat Surabaya, menggunakan metode analisis faktor eksploratori. Penelitian ini dilakukan pada seratus sampel masyarakat Surabaya yang pernah mengakses situs hotel bertujuan untuk menemukan faktor situs hotel yang baik. Setelah pengolahan data, peneliti telah menemukan sepuluh faktor baru yang terbentuk, yaitu reservation, accessibility, tourist attraction information, hotel’s other features, hotel’s brand and customer’s account, job vacancy and ease of use, approach convenience, local information, website extra facilities, dan meeting facilities and special request forms.