Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gaya manajemen konflik terhadap kinerja karyawan di Hotel Sheraton Surabaya. Teknik analisis data yang digunakan adalah smart PLS untuk menguji hubungan prediktif antar konstruk yang telah dijelaskan pada teori, sehingga hasil penelitian ini dapat memberi informasi mengenai gaya manajemen konflik yang terbaik untuk diterapkan di Hotel Sheraton Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya manajemen konflik dominating berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Hotel Sheraton Surabaya. Sedangkan compromising, obliging, avoiding berpengaruh positif tetapi tidak signifikan dan integrating berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan di Hotel Sheraton Surabaya.