Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pemetaan kemampuan teknisi general repair pada Honda Surabaya Center

Honda Surabaya Center PT IMSI merupakan Dealer yang merupakan titik tumpu pertumbuhan Honda Prospect Motor (HPM) yang ada di kota Surabaya. Yang menjadikan Honda Surabaya Center sebagai pondasi dan contoh bagi dealer Honda yang lain dalam melakukan aktivitas reparasi dan pelayanan pada pelanggan. Walaupun Honda Surabaya Center tidak lepas dari masalah, Honda Surabaya Center PT IMSI terus berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada pelanggan. Untuk program magang kali ini, dilakukan pemetaan teknisi yang terdiri untuk menilai kemampuan perseorangan teknisi dan kapasitas kerja teknisi. Dari laporan magang ini diharapkan dapat membantu Honda Surabaya Center dalam menyelesaikan masalah-masalah yang akan dihadapi.

Creator(s)
  • (24415048) FENDY ADE CANDRA
Contributor(s)
  • Joni Dewanto → Advisor 1
  • FANDI D. SUPRIANTO → Examination Committee 1
  • Michael Sunarto Gordon → Advisor 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 04011327/MES/2019; Fendy Ade Candra (24415048)
Subject(s)
  • SKILLS
  • INDUSTRIAL TECHNICIANS
  • HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject