Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh lingkungan fisik terhadap impresi konsumen pada kedai kopi kekinian di Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari lingkungan fisik yang terdiri dari ambience, layout dan facility aesthetic terhadap impresi konsumen pada kedai kopi kekinian yang ada di Surabaya. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif kausal dengan total responden sebanyak 149 responden. Alat uji yang digunakan adalah program SPSS 26 untuk mengolah data yang didapatkan. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan pada lingkungan fisik terhadap impresinya pada konsumen kedai kopi di Surabaya.

Creator(s)
  • (33416075) HANSEN JAN SOEPRIYANTO
  • (D11170196) MICHELLE CHRISTIANA
Contributor(s)
  • Agung Harianto → Advisor 1
  • Serli Wijaya → Examination Committee 1
  • Adriana Aprilia → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2021
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33011001/MAN/2021; Hansen Jan Soepriyanto (33416075), Michelle Christiana (D11170196)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject