Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT X merupakan perusahaan yang memproduksi produk furniture dan termasuk dalam perusahaan furniture besar di Indonesia. Sistem produksi yang dianut adalah sistem make by order dengan target pembeli importir(distribusi/toko besar luar negeri. Performance yang dihasilkan pada area packing selama 3 bulan (Januari-Maret) belum pernah mencapai target yang diharapkan dan defect rate sebesar 11%. Penelitian dilakukan untuk membantu meningkatkan performance dengan cara mencari usulan perbaikan untuk menurunkan defect rate pada area packing dengan menganalisis jenis kecacatan tertinggi (chipping). Analisis penyebab ditelusuri dengan metode 5Whys dan Diagram, dan didapati bahwa terdapat masalah pada lingkungan kerja dan metode kerja yang masih bisa dikembangkan/diperbaiki. Perbaikan yang diterapkan berupa pembuatan dan training standar kerja mengenai tindakan perlakuan terhadap produk dan material handling. Penerapan usulan telah berhasil menurunkan defect rate yang mulanya 11% menjadi 9,72%.