Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh online advertising, e-service quality, dan product quality terhadap purchase intention konsumen pada Toko Online. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik non-probability sampling. Pengumpulan data primer melalui penyebaran angket penelitian kepada 105 konsumen online di Surabaya dan teknik pengolahan data menggunakan program SmartPLS. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa online advertising, e-service quality dan product quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada Toko Online.

Creator(s)

• (D11170416) TAMARA CLAUDYA TIATIRA TJANRA

Contributor(s)

• Nony Kezia Marchyta → Advisor 1
• Thomas Santoso → Examination Committee 1
• Dhyah Harjanti → Examination Committee 2

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2021

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 31012129/MAN/2021; Tamara Claudya Tiatira Tjanra (D11170416)

Subject(s)

• CONSUMER BEHAVIOR
• ONLINE SHOPPING

File(s)

• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-cover.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-chapter1.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-chapter2.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-chapter3.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-chapter4.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-conclusion.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-references.pdf
• jiunkpe-is-s1-2021-d11170416-50731-online-appendices.pdf