Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan melalui employee engagement di Restoran Shaburi & Kintan Kuffet Surabaya

Pimpinan perusahaan memiliki tanggung jawab untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan meningkatkan keterlibatan karyawan pada pekerjaan. Gaya kepemimpinan yang tepat dinilai akan mampu meningkatkan kinerja karyawan karena menyebabkan karyawan merasa termotivasi. Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan melalui employee engagement pada Restoran Shaburi & Kintan Buffet di Surabaya. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif, variabel penelitian meliputi: servant leadership, employee engagement, dan kinerja karyawan. Jumlah sampel sebanyak 60 karyawan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan structural equation model dengan program PLS. Temuan penelitian ini menunjukkan: servant leadership memiliki pengaruh secara langsung terhadap employee engagement, tetapi tidak memiliki pengaruh secara langsung terhadap kinerja karyawan. Employee engagement memiliki pengaruh secara langsung terhadap kinerja karyawan. Employee engagement adalah variabel yang memediasi pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan.

Creator(s)
  • (D11170265) SHARON CORNELIA AGATHA
  • (D11170098) MARIO ARMANDO BRYIAN GO
Contributor(s)
  • Deborah C.Widjaja → Advisor and Examination Committee
  • Endo Wijaya Kartika → Examination Committee 2
  • Vido Iskandar, S.E., M.M. → Examination Committee 3
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2021
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33011027/MAN/2022; Sharon Cornelia Agatha (D11170265)Mario Armando Bryian Go (D11170098)
Subject(s)
  • EMPLOYEE MOTIVATION
  • PERSONNEL MANAGEMENT
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
  • PERFORMANCE
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Faktor-faktor yang mendorong mahasiswa untuk berkunjung ke The Lounge And Cafe Universitas Kristen Petra
Suksesi pada bisnis restoran keluarga di Surabaya: perspektif pemberi dan penerima suksesi
Pengaruh merger dan akuisisi terhadap kinerja keuangan perusahaan dalam sektor kesehatan di negara ASEAN
Analisis pengaruh distributive justice, procedural justice, dan interactional justice terhadap job satisfaction dan organizational citizenship behavior pada divisi produksi dan HRD di PT Kievit Indonesia di Salatiga
Pengaruh organizational culture terhadap employee performance melalui organizational citizenship behavior sebagai variabel mediasi pada PT Aneka Niaga di Kupang
Pengaruh transformational leadership terhadap kinerja karyawan di restoran WOK Surabaya dengan variabel mediasi hospitality culture dan employee engagement
Pengaruh pemberian kompensasi terhadap kinerja karyawan dengan mediasi motivasi kerja di Java Paragon Hotel & Residence
Pengaruh transformational leadership terhadap employee performance melalui work motivation dan job satisfaction pada karyawan bidang usaha food and beverage di Kabupaten Jember