Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh visual merchandise dan store atmosphere terhadap purchase decision dengan moderator hedonic orientation di toko KKV Surabaya

Perkembangan industri retail di Indonesia terdampak oleh pandemi Covid-19 yang masuk ke Indonesia sejak tahun 2019. Untuk dapat memulihkan keadaan, maka pelaku bisnis retail harus menemukan cara untuk meningkatkan omsetnya melalui peningkatan penjualan yang dapat dicapai dengan keputusan pembelian oleh konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Visual Merchandise dan Store Atmosphere terhadap Purchase Decision dengan dimoderator oleh Hedonic Orientation. Pengambilan sampel dilakukan secara online melalui pengisian googleform terhadap 145 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Visual Merchandise, Store Atmosphere, dan Hedonic Orientation Orientation berpengaruh signifikan positif terhadap Purchase Decision. Selain itu, Hedonic Orientation sebagai moderator tidak berpengaruh signifikan serta berpengaruh signifikan negatif terhadap Purchase Decision.

Creator(s)
  • (D21210024) GIOVANI ANGGASTA SUSANTO
Contributor(s)
  • Michael Adiwijaya → Advisor 1
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
  • Serli Wijaya → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2022
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Tesis No. 03020334/MM/2022; Giovani Anggasta Susanto (D21210024)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Penyusunan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan di minimarket ABC
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di Restoran Din Tai Fung Surabaya
Analisa faktor yang menjadi preferensi konsumen dalam memilih coffee shop di Surabaya
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel Hypermarket Ccarrefour Surabaya
Faktor penentu niat beli masyarakat Indonesia terhadap akomodasi di Airy Rooms
Pengaruh green marketing terhadap green brand image dan purchase intention pelanggan pada Starbucks Coffee Malang
Pengaruh customer experience terhadap customer advocacy dengan customer engagement sebagai variabel mediasi pada hotel bintang 3 di Surabaya
Hubungan faktor demografis dengan persepsi penghuni tentang green residential and healthy living di Perumahan Graha Natura Surabaya