Petra Business Forum merupakan forum diskusi yang mempunyai
beberapa kegiatan, yaitu seminar, workshop, sertifikasi, dan in-house training,
yang didirikan pada tanggal 14 Agustus 2003. Semakin ketatnya persaingan
dalam bisnis membuat badan usaha untuk menggunakan program Relationship
Marketing untuk dapat mempertahankan pelanggannya.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh Program dan
Dimensi Relationship Marketing yang dijalankan oleh Petra Business Forum
terhadap Member dan Non Membernya.

Creator(s)

• (36403011) ALICIA BIANCA CHRISTYANY

Contributor(s)

• Hatane Semuel → Advisor and Examination Committee

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2007

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Perencanaan Pemasaran

Source

Perencanaan Pemasaran No. 01140079/PMR/2007; Alicia Bianca Christyany Susanto (36403011)

Subject(s)

• RELATIONSHIP MARKETING
• CONSUMER SATISFACTION

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-36403011-6554-non_member-appendices.pdf