Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelToko grosir "X" menjual berbagai jenis sepatu. Permasalahan yang saya
teliti adalah pemilik toko yang telah melakukan beberapa kegiatan promosi.
Namun hal tersebut diduga belum memberikan dampak positif bagi kinerja
penjualannya. Oleh karena itu, perilaku pelanggan toko "X" perlu diketahui agar
dapat merancang suatu strategi komunikasi yang tepat. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui perilaku retailer dalam memilih toko, mengetahui
awareness retailer, mengukur kepuasan retailer terhadap kegiatan promosi toko
sepatu "X", mengetahui klasifikasi faktor-faktor yang mempengaruhinya, serta
mengukur tingkat loyalitas retailer dan kaitannya dengan tingkat kepuasan.
Metode penelitian yang saya gunakan adalah eksploratif-deskriptif. Berdasarkan
penelitian yang telah saya lakukan, hasil analisanya adalah untuk mengetahui
perilaku pelanggan toko "X", sehingga dapat menghindari keadaan penjualan
yang fluktuatif.