Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara atas atribut destinasi wisata Surabaya terhadap terjadinya positif word of mouth
Author
Tanzil, Gwantoro
Additional Author(s)
Purnomo, Henry
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010177/MAN/2014
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOURIST TRADE-RESEARCH
TOURIST TRADE-SURABAYA
Notes
Appendix: p. 80 - 161
. Bibliography: p. 75 - 79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 161 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01466/14
(T) 338.4791 Tan A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi dan cara meningkatkan kepuasan pelanggan
Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Jade Imperial
Analisis pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai intervening jasa taksi online Grab Car di Surabaya pada kalangan mahasiswa UK Petra
Analisa Faktor pembentuk kepuasan tourist shopper ditinjau dari hedonic shopping motivation di Surabaya
Sensifitas respons konsumen terhadap perubahan desain mobil Toyota kijang LGX di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan hotel Surya
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap customer satisfaction dengan perceived value sebagai variabel intervening konsumen The Premiere Grand City Surabaya
Atribut-atribut motivasi rasional dan motivasi emosional konsumen dalam memilih berkunjung ke Sin Sien restaurant Surabaya