Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh brand image terhadap customer satisfaction dengan brand trust sebagai variabel intervening

Author
  • Saputro, Oktrianto Hendro
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010191/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BRAND IMAGE
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 52 - 68
. Bibliography: p. 50 - 51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 68 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02874/14(T) MAN 35-0191-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh perceived quality terhadap brand loyalty dengan brand image dan brand trust sebagai variabel intervening pada merek laptop buatan Indonesia
Konsumen dan pelayanan prima
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya
Pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty pelanggan Go-jek melalui e-satisfaction pada kategori Go-ride
Pengaruh harga produk, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap brand love melalui kepuasan konsumen pada Koi The di Surabaya
Analisis perbandingan antara atribut-atribut produk outlet fast food Mcdonald's dan kentucky fried chicken Jl Raya Darmo ditinjau dari persepsi konsumen di Surabaya
Pengaruh penggunaan celebrity endorser Isyana Sarasvati dalam iklan Tokopedia "Isyana vs gangster" terhadap brand awareness masyarakat Surabaya
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap statisfication sebagai variable intervening di kampoeng kidz, Batu-Jawa Timur