Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis
Author
Salim, Kenny Febrina
Additional Author(s)
Catherine
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010509/MAN/2015
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 53 - 65
. Bibliography: p. 49 - 52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00962/15
(T) MAN 33-0509
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh perceived quality terhadap attittude toward brand pada pengguna smartphone samsung di Surabaya
Pengaruh daya tarik konsep ramah lingkungan sebagai atribut dari value creation yang berdampak pada brand image starbucks di Surabaya
Pengaruh complaint handling terhadap kepercayaan dan loyalitas melalui kepuasan konsumen Am Hans Design Interior
Strategi pengelolaan dan pengembangan usaha ekspedisi barang antar pulau pada PT. Bumi Indah Lines di Surabaya
Analisis pengaruh social support terhadap CCB melalui customer satisfaction pada komunitas mobil Toyota di Surabaya
Analisis perbedaan kemampuan kognitif siswa berdasarkan student happiness yang dihasilkan dari penggunaan game komputer oleh siswa TK kelompok b kelas b2 di sekolah TK Kristen Petra 9
Analisis kepuasan konsumen dan retailer terhadap kosmetika X di Surabaya
Perbedaan minat berwirausaha antara mahasiswa fakultas teknologi industri dan fakultas ekonomi di Universitas Kristen Petra (angkatan 2000)