Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis

Author
  • Salim, Kenny Febrina
Additional Author(s)
  • Catherine
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010509/MAN/2015
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 53 - 65
. Bibliography: p. 49 - 52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00962/15(T) MAN 33-0509-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada layanan drive thru McDonalds Basuki Rahmat di Surabaya
Analisa pengaruh brand image dan company image terhadap loyalitas retailer studi kasus PT Asia Paramita Indah
Analisa harapan dan persepsi konsumen terhaadp kualitas IN-FLIGHT meal maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Kepuasan pelanggan atlas sports club terhadap isi atlas magazine
Analisa pengaruh store corporate image dan customer satisfaction terhadap store firm performance pada usaha retail boutique di Surabaya
Progam corporate social marketing dalam mempengaruhi pengetahuan konsumen dan reputasi perusahaan dalam menciptakan green consumerism (progam tumbler starbucks on the go)
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Analisa pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Calais Grand City Surabaya