Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis

Author
  • Salim, Kenny Febrina
Additional Author(s)
  • Catherine
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010509/MAN/2015
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 53 - 65
. Bibliography: p. 49 - 52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00962/15(T) MAN 33-0509-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih restoran " all you can eat" di Surabaya
Upaya peningkatan kualitas layanan di Rumah Sakit Bhayangkara Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kepercayaan merek terhadap kepuasan pelanggan pada produk sepeda motor merek Honda Beat di Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap repurchase dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Sushi Tei Ciputra World di Surabaya
Strategi pengembangan bisnis pada UD. Sumber Baru Surakarta (Studi pada aspek pemasaran)
Analisa pengaruh corporate image dan customer satisfaction terhadap store firm performance pada industri ritel khususnya convenience store di Surabaya
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di save your sneakers Surabaya
Pengaruh online promotion terhadap repurchase intention dengan consumer perception sebagai mediasi pada travel online