Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh satisfaction, trust dan commitment terhadap repurchase intentions pelanggan tetap hotel Raden Wijaya Mojokerto

Author
  • Unjaya, Go Darmadi
Additional Author(s)
  • Santoso, Lilyana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010512/MAN/2015
Subject(s)
  • HOTELS-CONSUMER SATISFACTION
  • HOTELS--MARKETING
  • HOTELS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 76-100
. Bibliography: p. 73-75.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02761/15(T) MAN 33-0512-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa persepsi keadilan penanganan complaint, word of mouth, dan kepuasan terhadap minat pembelian kembali: studi pada cafe di Surabaya
Analisis pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior di hotel D'Season Surabaya
Identifikasi faktor-faktor yang membentuk customer value pada hotel J.W Marriott di Surabaya
Faktor bauran pemasaran yang berkontribusi bagi konsumen dalam memilih budget hotel di Indonesia
Analisa persepsi konsumen terhadap komunikasi nonverbal resepsionis hotel bintang lima di Surabaya
Organization citizenship behavior yang berpengaruh pada kualitas layanan dan kepuasan konsumen di Hotel JW Marriott Surabaya
Analisa pengaruh employee engagement terhadap customer satisfaction dengan kinerja karyawan sebagai variabel intervening pada Artotel hotel Surabaya
Analisa gaya kepemimpinan terhadap loyalitas karyawan di hotel Courtyard Marriott Seminyak Bali