Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa persepsi konsumen terhadap pemberian tip di restoran hotel 'X' Surabaya

Author
  • Helena, Arlita
Additional Author(s)
  • Shacharisha L., Silvia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010567/MAN/2016
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 72-92
. Bibliography: p. 70-71.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 92 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00800/16(T) MAN 33-0567Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh experiental marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya
Evaluasi kualitas pelayanan di Lontar Cafe Surabaya berdasarkn tingkat kepuasan konsumen
Restaurant revenue management: implementasi di restoran "X"
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Pengaruh promosi berbasis media sosial terhadap minat beli ulang konsumen Pipe and Barrel Surabaya
Analisa perbedaan persepsi konsumen generasi X dan generasi Y terhadap kualitas lingkungan fisik di Kafe Petrichor Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Din Tai Fung Surabaya
Analisa ekspektasi generasi babyboomer, generasi X dan generasi Y terhadap atribut meal experience pada restoran keluarga di Surabaya