Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya

Author
  • Priskila, Apfia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Program Studi Teknik Industri Universitas Kristen Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 02021997/IND/2016
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 80-162
. Bibliography: p. 75-79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 162 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02542/16(T) IND 1997Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Cincau Station Surabaya
Pengaruh customer relation management terhadap loyalitas melalui kepuasan konsumen usaha kecil menengah makanan berbasis tepung terigu di Surabaya
Studi deskriptif perilaku makan mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya
Faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan di hypermart dengan menggunakan structural equation modelling (sem)
Pengaruh shopping center image terhadap customer loyalty dengan perceived quality sebagai variabel intervening pada pusat perbelanjaan Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh total design concept dan retail service quality terhadap purchase intention pada produk Great New Xenia dengan customer perception sebagai variabel intervening di PT. Asco Prima Mobilindo Daihatsu KC Jemursari Surabaya
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT. Aura Desain Mitra Kreasi