Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya
Author
Priskila, Apfia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Program Studi Teknik Industri Universitas Kristen Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 02021997/IND/2016
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CUSTOMER LOYALTY
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 80-162
. Bibliography: p. 75-79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 162 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02542/16
(T) IND 1997
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Manajemen dan pengembangan pemasaran pada usaha PT. Indokharisma Agung Sentosa
Analisa customer expectation dan customer perception berdasarkan retail mix dan pengaruhnya terhadap pembentukan customer satisfaction di Ranch Market Galaxy Mall Surabaya
Analisa hubungan experiential marketing kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di Surabaya Townsquare
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada Pizza Hut Ciputra World Surabaya
Analisa pengaruh people, physical evidence product, promotion, price dan place terhadap tingkat kunjungan di kafe cofee cozies Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepercayaan penumpang pada pelabuhan Tanjung Perak Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai mediasi
How to create outstanding service
Analisa pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction pada konsumen di Rosetta's Cafe dan Resto Surabaya