Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya

Author
  • Priskila, Apfia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Program Studi Teknik Industri Universitas Kristen Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 02021997/IND/2016
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 80-162
. Bibliography: p. 75-79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 162 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02542/16(T) IND 1997Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara (studi kasus : salon mobil Positive di Surabaya)
Analisa pengaruh total design concept dan retail service quality terhadap purchase intention pada produk Great New Xenia dengan customer perception sebagai variabel intervening di PT. Asco Prima Mobilindo Daihatsu KC Jemursari Surabaya
Pengaruh marketing mix terhadap customer satisfaction Kafe Lakopi Makassar
Analisis website quality terhadap satisfaction, trust dan loyalty pada pelanggan online shop
Analisa kepuasan pemakai jasa wisata selam terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Segmentasi konsumen makanan cepat saji online di Surabaya secara demografis dan psikografis
Pengaruh perceived value terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada Shopee
Analisa tingkat loyalitas customer PT Pos Indonesia ditinjau dari kepuasan dan kepercayaan (dengan switching barriers sebagai variabel moderating)