Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service quality, brand image dan perceived value sekolah terhadap kepuasan siswa SMK Kristen Petra Surabaya tahun ajaran 2015/2016

Author
  • Kristianto, Septian Tri
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020118/MM/2016
Subject(s)
  • BRAND IMAGE
  • EDUCATION-RESEARCH
  • SATISFACTION
  • QUALITY OF SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 68-70
. Bibliography: p. 65-67.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 70 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02600/16(T2) MM 0118Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh perceived service quality terhadap customer satisfaction dengan customer value sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Analisa pengaruh service quality dan relationship marketing terhadap repurchase intention pada PT. Mandira Abadi Tour & Travel sebagai tour wholesaler
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas
Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di hotel bintang 3 di Surabaya
Analisa service recovery terhadap kegagalan jasa yang terjadi pada industri penerbangan Indonesia
Analisa efektivitas konsep brand identity sang semar PT. Batik Semar Solo di Surabaya
Analisa pengaruh brand equity terhadap kinerja keuangan perusahaan retail di Surabaya
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan melalui pemberdayaan karyawan dan kualitas layanan pada perusahaan asuransi jiwa di Surabaya