Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas

Author
  • Surianto, Allan Richardo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020593/MAN/2017
Subject(s)
  • WORK SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 62-65
. Bibliography: p. 59-65 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02409/17(T) MAN 36-0593Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh store atmosphere terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Libreria Eatery Surabaya
Tingkat kepuasan wajib pajak atas layanan kantor pelayanan pajak di KPP Wonocolo
Analisis tingkat loyalitas merek Nokia dan Sony Ericsson di Surabaya
Pengaruh brand communication terhadap customer loyalty dengan customer based brand equity dan customer value sebagai variabel intervening pada PT. Platinum Ceramics Industry di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat berkunjung generasi digital native ke perpustakaan
Analisis gap harapan dan persesepsi pengunjung Ekowisata Mangrove Wonorejo Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap financial performance melalui customer loyalty dan customer advocacy pada perusahaan berbagai sektor di Indonesia
Pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap loyalitas konsumen di maskapai low cost carrier (LCC) dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara