Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas

Author
  • Surianto, Allan Richardo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020593/MAN/2017
Subject(s)
  • WORK SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 62-65
. Bibliography: p. 59-65 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02409/17(T) MAN 36-0593Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening konsumen ekspedisi PT. AJ Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan restoran boncafe di Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai variael perantara
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada Pizza Hut Ciputra World Surabaya
Manajemen pemasaran global
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan teknik industri
Pengaruh visual merchandising, personal selling dan product quality terhadap purchase intention pada produk kosmetik LT Pro di Surabaya
Analisa pengaruh e-WOM terhadap brand image dan purchase intention pada hotel bintang tiga di Bali
Analisis pengaruh promotion dan hedonic motivation terhadap impulse buying di Ron's Laboratory Galaxy Mall Surabaya