Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh program membership terhadap loyalitas pelanggan melalui citra merek pada perusahaan maskapai penerbangan Air Asia
Author
Untaryo, Yonas Pramana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020615/MAN/2017
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CUSTOMER LOYALTY
MARKETING RESEARCH
Notes
Appendix: p. 52-77
. Bibliography: p. 49-51 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02466/17
(T) MAN 36-0615
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa perbandingan produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada empat department store di Surabaya
Analisa pengaruh brand identity terhadap brand awareness dan brand satisfaction
Evaluasi gap antara tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen guna memperbaiki kualitas pelayanan pada Calvados Cafe and Restaurant Surabaya
Riset pemasaran
Basic marketing research
Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan perceived value terhadap kepuasan konsumen yang membentuk loyalitas konsumen di Warunk Upnormal Surabaya
Analisa pemetaan persepsi konsumen terhadap tiga produk televisi merek Sony, Panasonic dan Toshiba dengan menggunakan perceptual mapping
Pengaruh advertising effectiveness terhadap purchase intention dengan trust dan perceived risk sebagai variabel intervening pada penyedia layanan kesehatan