Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada Hotel Kasuari

Author
  • Thungasal, Chandra Eddy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011706/MAN/2019
Subject(s)
  • COSTUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 52-61
. Bibliography: p. 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 61 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01353/19(T) MAN 31-1706Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh trustwothiness terhadap customer satisfaction dan customer loyalty UD. Pelangi Surabaya
Evaluasi service quality dan relationship quality terhadap loyalitas konsumen kereta api eksekutif argo bromo anggrek
Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan perceived value terhadap kepuasan konsumen yang membentuk loyalitas konsumen di Warunk Upnormal Surabaya
Analisa pengaruh kebijakan adam air dan kebijakan pemerintah terhadap keinginan calon konsumen maupun konsumen adam air untuk menggunakan jasa penerbangan adam air di masa yang akan datang (dengan...)
Pengaruh kualitas layanan terhadap kesetiaan pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada The Win Hotel Surabaya
Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas layanan terhadap loyalitas merek konsumen kereta api
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan produk Etude House di Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap costumer satisfaction dan costumer loyalty The Light Cup di Surabaya Town Square