Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kesesuaian harga, efektivitas promosi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Zest Hotel Jemursari Surabaya

Author
  • Stellamaris, Wong Meylin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011644/MAN/2019
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • CONSUMER LOYALITY
Notes
  • Appendix: p. 69-106
. Bibliography: p. 64-68.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01445/19(T) MAN 31-1644Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan lingkungan fisik terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi di De Mandailing Cafe Surabaya
Management of environment-friendly inn in Ubud tourism resort
Pengaruh sistem kontrol berbasis perilaku dan hasil terhadap kinerja karyawan di Hotel Lombok Raya Mataram
Managing front office operations
Perbedaan harapan pria dan wanita dalam memilih hotel bintang 4 di Indonesia
Analisa kepuasan pelanggan atas costomer relationship management melalui implementasi program keanggotaan hotel X studi kasus di hotel X Surabaya
Analisa pengaruh transaction-specific model terhadap loyalitas konsumen pada industri restoran di Surabaya
Pengaruh komunikasi dan kepuasan kerja karyawan terhadap kinerja karyawan departemen front office hotel "X" Surabaya