Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Service first : value-added service disc 7

Author
-
Additional Author(s)
-
Publisher
Minneapolis, MN: Service Quality Institute, 2005
Language
English
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
  • CUSTOMER SERVICE-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
1 Digital Video Disc
Dimension
4,75 inch
Other Desc.
[60 min.]: col.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04347/07DVD 658.812 Ser-VII-Unavailable : Lost

Similar Collection

by author or subject
Museum perkapalan di Surabaya
Analisa faktor yang menjadi preferensi konsumen dalam memilih coffee shop di Surabaya
Metode pengujian sifat reologi aspal dengan alat Reometer Geser Dinamis (RGD)
Novel Approaches to Lesbian History
Pengaruh brand experience melalui brand trust dan brand satisfaction terhadap brand loyalty konsumen pada Carl's Jr. Surabaya
Analisa pengaruh store corporate image dan customer satisfaction terhadap store performance pada usaha retail bahan bangunan dan perlengkapan rumah tangga di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan perceived value terhadap kepuasan konsumen yang membentuk loyalitas konsumen di Warunk Upnormal Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Paolo Keramik