Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Author
Iskandar, Vido
Additional Author(s)
Dendy, Adrian Kurniawan
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010385/MAN/2013
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 61 - 85
. Bibliography: p. 59 - 60.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01206/14
(T) 658.8343 Isk A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
Analisa pengaruh service quality, food quality dan perceived value terhadap customer loyalty konsumen restaurant Boncafe Manyar Kertoarjo Surabaya dengan customer satisfaction sebagai variable intervening
Pengaruh internet retail service quality pada shopee terhadap customer satisfaction yang berpengaruh pada repurchase intention (studi kasus konsumen shopee di Surabaya)
Analisa pengaruh price, service quality, dan corporate image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening konsumen Ipo Korean Cafe dan Restaurant Surabaya
Pengaruh e-store image, utilitarian value, dan hedonic value terhadap purchase intention pada e-commerce di Indonesia
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan...
Pengaruh private brand strategy terhadap brand loyalty pada air mineral 600ml merek alfa di alfamart Siwalankerto Surabaya
Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)