Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park

Author
  • Iskandar, Vido
Additional Author(s)
  • Dendy, Adrian Kurniawan
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010385/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 61 - 85
. Bibliography: p. 59 - 60.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01206/14(T) 658.8343 Isk ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh satisfaction dan trust terhadap minat beli konsumen di starbucks The Square Surabaya
Analisa pengaruh product quality, service quality dan price terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus pada mozart furniture and interior design di Suarabaya)
Analisis pengaruh service quality, customer value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tosadah
Peningkatan kualitas layanan paket ayo belajar di kebun binatang Surabaya dengan menggunakan metode servqual dan quality function deployment
Analisa kepuasan pemilik sekaligus penghuni rumah sederhana di perumahan Gempol Citra Asri
Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan lingkungan fisik terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi di De Mandailing Cafe Surabaya
Pengaruh merchandising coordination, social impression dan juxtaposition terhadap purchase intention pada Parisien Paragon Mall di Semarang
Analisa jenis wisatawan asing berdasarkan perilaku sebelum dan selama perjalanan wisata di pulau Bali