Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa kinerja PDAM kota Surabaya menurut pelanggan
Author
Oentu, Wenny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010018/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING RESEARCH
Notes
Appendix: p. 84 - 199
Bibliography: p. 82 - 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 199 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00734/09
(T) - 658.834 Oen A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
The analysis of handling complaint to keep customers' satisfaction in Bouvigne Paradijs Restaurant
Pengaruh C2C interaction terhadap purchase intention melalui consumer engagement dan brand image pada virtual goods dalam mobile game Clash Royale
Identifikasi bauran komunikasi pemasaran yang sesuai dalam upaya peningkatan penjualan perusahaan batik Karunia
Making niche marketing work
Analisa kepuasan dan perilaku konsumen pemakai telepon genggam di Surabaya
Peta persaingan usaha layanan photocopy di sekitar universitas kristen petra
Analisa kaitan perbedaan usia dan jenis kelamin dengan sikap terhadap Dian Sastrowardoyo sebagai bintang iklan dan sikap terhadap produk sabun mandi Lux di kalangan masyarakat di Surabaya
Pengaruh service quality dan brand experience terhadap repurchase intention melalui brand image sebagai variabel intervening pada maskapai penerbangan Garuda Indonesia