Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja PDAM kota Surabaya menurut pelanggan

Author
  • Oentu, Wenny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010018/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 84 - 199
Bibliography: p. 82 - 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 199 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00734/09(T) - 658.834 Oen A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Peranan kepuasan, kepercayaan, dan komitmen dalam membangun customer relationship di pt indomobil prima niaga surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen menjadi nasabah asuransi jiwa, kesehatan untuk mementukan strategi pemasaran pada PT. "X" di Surabaya
Aplikasi praktis riset pemasaran
Hubungan sikap warga di perumahan Sidoarjo timur terhadap keberadaan makam estat (studi kasus di perumahan Bumi Citra Fajar, Bluru Permai, Bumi Intan, dan Gading Fajar)
Pengaruh advertising appeal, attitude toward brand dan attitude toward advertising terhadap variabel brand preference pada obyek iklan popmie edisi gadis Hongkong
Satisfaction
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Analisa pengaruh faktor-faktor service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Mr. Pancake Surabaya