Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived service quality dan perceived value terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan image sebagai variabel intervening studi kasus Garuda Indonesia

Author
  • Saputro, Robin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020266/MAN/2011
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 104 - 140
. Bibliography: p. 98 - 103 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 140 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00645/12(T) 658.8 Sap PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Pengaruh customer value proposition terhadap minat beli konsumen pada prooduk consumer pack premium baru Bogasari
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih J.Co Donuts & Coffe di Surabaya
Marketing strategy for Indonesian rattan furniture in the Netherlands
Pengaruh advertising effectiveness terhadap brand loyalty dengan brand awareness dan perceived quality sebagai variabel intervening pada traveloka
Pengaruh relationship benefits pada relationship continuity melalui relationship value terhadap pelanggan PT. XYZ
Integrated marketing communication pada Toko New Trendy