Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived benefit accor advantage plus membership card terhadap loyalitas pelanggan Accor Hotels Group Surabaya

Author
  • Yudha, Dwiwangga Prima
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020326/MAN/2012
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 68 - 94
Bibliography : p. 65 - 67
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 94 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04078/12(T) 658.812 Yud P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya
Analisa evaluasi implementasi customer experience management (CEM) di gelare cafe Singapura
Analisa pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen bioskop Cinema XXI Ciputra World Surabaya
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan melalui kesetiaan pelanggan dan kualitas layanan pada perusahaan asuransi jiwa di Surabaya
Unggul bersaing melalui layanan pelanggan
Pengaruh self-congruity terhadap engagement melalui brand love pada pemilihan skin hero mobile legends: Bang Bang
Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada ritel bioskop the premiere Surabaya
Pengaruh mall image terhadap customer loyalty dengan customer value dan customer retention sebagai variabel intervening pada mall upper class di Surabaya