Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa produk, bukti fisik, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hare and Hatter Surabaya

Author
  • Irawan, Tan Vina Listiana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010336/MAN//2012
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANT MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 59 - 79
Bibliography : p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 79 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04234/12(T) 647.950688343 Ira ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh penerapan enterpreneurship dan supply chain intergration terhadap keunggulan bersaing rumah makan di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan low cost carrier Scoot Airlines terhadap kepuasan penumpang
Metode disaggregat logit untuk pemilihan pasar tradisional, supermarket, department store, dan pertokoan di kota krian
Studi kasus perbedaan persepsi nilai pelanggan (customer value) yang diterima mahasiswa Universitas Kristen Petra sebagai pelanggan kartu prabayar simpati, mentari dan pro-xl
Pengaruh logistics service quality terhadap customer satisfaction cat emco PT Satriakarya Adiyudha (PT Skay)
Analisa faktor-faktor perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian rumah di Sidokare Indah
Analisa pengaruh produk, harga dan lokasi terhadap minat beli ulang konsumen di House of Wok Surabaya
Analisa kinerja pelayanan front liner pada receptionist dan doorman hotel satelit berdasarkan behavioral observation scale (bos)