Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development Cancel| Pengaruh service quality terhadap customer satisfication English First Surabaya Town Square | Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh service quality terhadap customer satisficationdan mengukur apakah memiliki pengaruh antara service quality terhadap customer satisfication baik secara stimultan maupun parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality berpengaruh terhadap customer satisfication secara stilmultan dan secara parsial menunjukkan bahwa variabel reliability dan responsiveness tidak memiliki pengaruh ...
|
| Pengaruh trust,product quality dan price terhadap loyalitas pelanggan pembalut Natesh | Pengaruh Trust, Product Quality, dan Price terhadap Loyalitas Pelanggan Pembalut Natesh Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh trust, product quality dan price terhadap loyalitas pelanggan dan mengukur variabel manakah yang lebih dominan pengaruhnya antara trust, product quality, atau price terhadap loyalitas pelanggan. Hasil penelitian atas 100 orang pelanggan menunjukkan bahwa trust, ...
|
| Analisis efektivitas proses suksesi kepemimpinan pada perusahaan-perusahaan keluarga etnis Tionghoa | Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui tingkat efektivitas suksesi kepemimpinan perusahaan keluarga etnis Tionghoa di Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian mix method. Sampel penelitian ini ialah seluruh anggota PERPIT sebanyak 39 orang dengan pengambilan sampel Non Probability Sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian ialah: a) Tahap akulturasi menunjukkan ...
|
| Analisa strategi bisnis pada CV Sukses Bersama Sejahtera | Penelitian ini bertujuan untuk menganalis lingkungan internal dan eksternal perusahaan dan merumuskan strategi yang sebaiknya diterapkan pada CV Sukses Bersama Sejahtera dengan menggunakan matriks IFE, EFE, Analisis SWOT dan matriks IE. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif. Sumber data yang digunakan adalah data primer berupa wawancara kepada 8 orang ...
|
| Pengaruh entrepreneurship education dan network terhadap entrepreneurial intention pada mahasiswa Program Manajemen Bisnis di Universitas Kristen Petra | Penelitian ini bertujuan mengetahui adanya pengaruh entrepreneurship education dan network terhadap entrepreneurial intention pada mahasiswa Program Manajemen Bisnis Universitas Kristen Petra. Teknik pengambilan sampel yang digunakan convenience sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengolahan data dengan menggunakan analisis statistik dan regresi linear berganda. Dari hasil penelitian diketahui bahwa entrepreneurship education berpengaruh ...
|
| Analisa penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) pada perusahaan jasa transportasi CV Ijo Royo Sidoarjo | Sebuah perusahaan bisa berkembang dan berjalan dengan baik membutuhkan pengelolaan bisnis dengan sebaik baiknya sehinga mempengaruhi kinerja perusahaan. CV Ijo Royo Sidoarjo adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi darat. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengelolaan bisnis dan penerapan SOP pada CV Ijo Royo. Penelitian ini menganalisa lingkungan internal ...
|
| Evaluasi dan perancangan model bisnis pada PT X di Surabaya dengan pendekatan business model canvas | Banyaknya pembangunan gedung-gedung baru, jasa substitusi dan lesunya perekonomian menyebabkan bisnis persewaan kantor di Surabaya lesu. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan metode case study melalui wawancara terhadap pihak internal perusahaan x dan pihak eksternal. Teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah triangulasi sumber ...
|
| Analisis strategi bersaing pada PT Bakas Aneka Citra Wisata Tirta | Penelitian ini dilakukan untuk menyusun strategi bersaing pada PT Bakas Aneka Citra Wisata Tirta Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Penetapan narasumber dilakukan dengan teknik purposive sampling. Kemudian data diuji keabsahannya dengan menggunakan metode triangulasi sumber. Penerapan diversifikasi terkait (related diversification, menjadi pendekatan paling sesuai yang digunakan perusahaan dalam menghadapi persaingan. Strategi ...
|
| Perumusan strategi perusahaan dengan analisis SWOT guna peningkatan penjualan pada PT Pancaran Berkat | Tujuan penelitian ini untuk mengetahui perumusan strategi perusahaan dengan analisis SWOT guna peningkatan penjualan pada PT Pancaran Berkat. Jenis penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara. Informan yang dipilih adalah Owner, Direktur dan Manager PT Pancaran Berkat. Teknik analisis data yang digunakan terdiri beberapa tahap, yaitu kondensasi ...
|
| Analisis strategi manajemen pemasaran pada PT Bess Central Insurance | Kegiatan pemasaran memegang peranan penting dalam industri asuransi guna meningkatkan volume penjualan serta mengenalkan produk yang akan ditawarkan kepada masyarakat. Manajemen pemasaran yang tepat mempermudah perusahaan untuk mencapai tujuannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui suatu alternatif strategi pemasaran pada PT Bess Central Insurance melalui analisa lingkungan internal dan eksternal ...
|
| Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas layanan terhadap loyalitas merek konsumen kereta api | Perkembangan industri jasa transportasi saat ini memegang peranan penting dan berkembang pesat. Hal ini mendorong perusahaan agar dapat menciptakan citra merek yang baik di mata konsumen. Selain itu harga dan kualitas layanan juga memegang peranan penting bagi kemajuan suatu perusahaan. Pandangan suatu merek dari konsumen juga mempengaruhi timbulnya kepercayaan merek yang berujung pada loyalitas merek. Adapun ...
|
| Analisis penerapan prinsip-prinsip good corporate governance pada PT Hotel Karya Prima Putra Mandiri | Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG), yaitu Transparency, Accountability, Responsibility, Independency, dan Fairness (TARIF). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Perolehan data dilakukan dengan proses wawancara dan subjek penelitian dilakukan pada PT Hotel Karya Prima Putra Mandiri dengan teknik penerapan narasumber purposive sampling. Sumber data yang ...
|
| Analisa pengaruh content marketing dan event marketing terhadap customer engagement dengan sosial media sebagai media moderasi di Pakuwon City | Perkembangan era digital saat ini telah mempengaruhi dunia pemasaran. Di mana setiap perusahaan saling berkompetisi untuk menunjukkan siapa yang terbaik. Di mana saat ini dalam membentuk promosi yang baik sudah tidak lagi menggunakan advertising pada umumnya namun lebih menggunakan pada content marketing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh content marketing terhadap customer ...
|
| Analisis strategi bersaing pada CV Mitra Perkasa Utomo | Industri pelumas merupakan industri strategis yang tubuh pesat di Indonesia. Pesatnya pertumbuhan ini didorong oleh data impor pelumas yang mengalami peningkatan menjadi 21.540,80 Ton pada tahun 2015. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi bersaing pada CV Mitra Perkasa Utomo dengan menggunakan analisa SWOT untuk dapat mendapatkan data atau informasi ...
|
| Implementasi prinsip-prinsip good corporate governance pada PT Hawila Utama Box | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana implementasi prinsip-prinsip good corporate governance yang terdiri dari Transparency, Accountability, Responsibility, Independency dan Fairness. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Perolehan data dilakukan dengan wawancara. Penulis menetapkan tiga narasumber dengan teknik purposive sampling. Hasil temuan penulis diuji keabsahannya dengan menggunakan triangulasi sumber. Penulis juga menggunakan metode Analytical ...
|
| Hubungan social entrepreneurial personality terhadap pendapatan dan keuntungan usaha pada wirausaha Etnis Jawa di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan social entrepreneurial personality yang dipecah menjadi entrepreneurial personality dan prosocial personality terhadap pendapatan dan keuntungan pada wirausaha etnis Jawa di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian kuantitatif dengan tipe desain penelitian konklusif kausal-explanatory. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian studi kasus. Jumlah ...
|
| Inovasi bisnis di PT Cipta Unggul Pratama dengan menggunakan business model canvas | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui business model canvas saat ini dan gambaran business model canvas di masa depan agar lebih baik lagi, pada PT Cipta Unggul Pratama yang bergerak di bidang outsol sepatu. Analisis ini menggunakan 9 elemen pada business model canvas yang terdiri dari Customer segments, value proposition, channels, customer ...
|
| Analisis pengelolaan operasional perusahaan forwarder PT Kharisma Jasa Gemilang | Pada era modern, kegiatan bisnis ekspor impor memegang peranan penting dalam perekonomian suatu negara. Sebagai penunjang bisnis ini, badan perusahaan angkutan dan EMKL (Ekspedisi Muatan Kapal Laut) memegang peranan penting. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperbaiki sistem operasional dan meningkatkan kinerja perusahaan dengan me-manage risiko yang mungkin terjadi dalam proses ...
|
| Analisis manajemen strategis pada PT Semeru Teknik di Surabaya | PT Semeru Teknik adalah perusahaan dagang dan importir mesin. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kondisi lingkungan internal dan eksternal yang ada di perusahaan. Selanjutnya akan dilakukan analisis SWOT dan matriks SWOT yang dapat merumuskan beberapa strategi alternatif bagi perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan metode kualitatif, menggunakan teknik pengumpulan data primer berupa wawancara kepada ...
|
| Evaluasi sistem komisi dalam kompensasi agen PT Surya Anugerah Investindo | Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan sistem komisi dalam kompensasi dan mengevaluasi kesesuaian sistem komisi dalam kompensasi di PT Surya Anugerah Investindo saat ini dengan asas keadilan dan kelayakan. Metode penelitian yang digunakan adalah analisa deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data dengan menggunakan teknik wawancara semi terstruktur. Hasil evaluasi kompensasi di PT Surya Anugerah ...
|