Seiring dengan makin banyaknya jumlah businesswomen yang melakukan perjalanan bisnis, maka
penyedia jasa akomodasi perlu untuk menyediakan fasilitas dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan
segmen tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah ada perbedaan harapan antara businessmen
dan businesswomen dalam pemilihan sebuah hotel ditinjau dari segi atribut hotel dan penggunaan amenities
hotel. Dari hasil analisa faktor dan multivariate analysis of variances menunjukkan terdapat perbedaan
harapan yang signifikan atas atribut convenient eating facilities, advertising and parking dan amenities
support appearance facilities and minibar.

Creator(s)

• RULY NAFTALI LESMANA
• DAMIAN DIONISIUS

Contributor(s)

-

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2007

Language

Indonesian

Category

jou – Journal

Sub Category

-

Source

Jurnal Manajemen Perhotelan Vol. 3, No. 1, Maret 2007: 1-17; Ruly Naftali Lesmana (NA00000711), Damian Dionisius (NA00000712)

Subject(s)

• CONSUMER RESEARCH
• CONSUMER BEHAVIOR
• HOTEL MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-ns-jou-2007-na00000711-14132-amenities_hotel-resource1.pdf