Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa peranan atribut-atribut produk dalam mempengaruhi kepuasan konsumen dalam memilih televisi merk gold star di Surabaya
-
Creator(s)
(31495001) HENDY
Contributor(s)
Thomas Santoso → Examination Committee 1
Sugiono Sugiharto → Advisor 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1133/EM/1998; Hendy (31495001)
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31495001-15461-gold_star-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Pengaruh persepsi gaya kepemimpinan terhadap perilaku kerja karyawan (studi kasus pada: PT. Anglomas Internasional Bank)
Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui organizational citizenship behavior PT Srikandi plastik Sidoarjo
Analisa pengaruh service recovery terhadap trust, word of mouth, dan consumer loyalty dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada Matahari dan Rimo Department Store di Surabaya
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel Hypermarket Ccarrefour Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap faktor keamanan di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Supermal Pukowan Indah (SPI)
Pengaruh service capabilities dan keunggulan kompetitif terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di PT Tiga-Tiga Anugrah Jaya
Pengaruh Self Service Technology (SST) terhadap kepuasan pelanggan melalui perceived value di restoran Hai Di Lao Pakuwon Mall Surabaya
Analisa faktor-faktor utama penentu konsumen dalam pertimbangan melakukan pembelian di Transmart Penggaron Semarang