Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Galaxy Permai Restaurant Surabaya

-

Creator(s)
  • (31498291) ANDREAS BUDIANTO
Contributor(s)
  • Sugiono Sugiharto → Advisor 1
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2003
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 02011667/MAN/2003; Andreas Budianto (31498291)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa pengaruh market orientation terhadap customer loyalty dengan customer value dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada pengguna hotel bintang lima di Surabaya
Pengaruh corporate social responsibility terhadap firm value dengan tax avoidance dan sustainable financial performance sebagai variabel mediasi
Faktor citra toko (store image) yang mempengaruhi mahasiswa Universitas Kristen Petra dalam memilih Alfa sebagai tempat belanja
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian produk-produk cafesera
Analisis hubungan antara aktivitas leisure dengan kegiatan olah raga fitness di mall
Upaya dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru di PT. X Surabaya dengan memperhatikan kepuasan konsumen
Analisa faktor pembentuk kepuasan tourist shopper ditinjau dari hedonic shopping motivation di Surabaya
Analisis kepuasan pelanggan dan strategi peningkatan pelayanan pada PT X dengan metode Servqual dan QFD