Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa penerapan sistem penilaian kinerja dan hambatan-hambatan yang terjadi di Starbucks Coffee Surabaya

Sistem penilaian kinerja sanat penting untuk perkembangan kinerja karyawan
di dalam sebuah perusahaan. Selain penggunaan sistem penilaian kinerja yang tepat
juga dibutuhkan pelaksanaannya yang bebas dari hambatan agar dapat berfungsi
dengan maksimal. jika di dalam pelaksanaan penilaian kinerja serta pemberian
feedback tersebut terkontaminasi oleh hambatan-hambatan maka hasil penilaian
kinerja tersebut menjadi tidak akurat karena tidak merepresentasikan tingkat kinerja
karyawan yang sesungguhnya terjadi di lapangan. Setelah melakukan penelitian dan
analisa terhadap data yang diperoleh dari hasil wawancara dan observasi maka penulis
melihat bahwa terdapat beberapa hambatan yang terjadi di dalam penilaian kinerja
yang dilaksanakan oleh pihak manajemen STARBUCKS Coffee di Surabaya.

Creator(s)
  • (33499145) YUVINA SUDARSO
Contributor(s)
  • Deborah C.Widjaja → Advisor 1
  • Dewi Astuti → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2004
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 01010147/HTL/2004; Yuvina (33499145)
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject