Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT XYZ adalah sebuah perusahaan manufaktur yang bergerak pada bidang pembuatan kertas yang berjenis Machine Glazed. Penelitian ini bertujuan untuk perancangan analisis risiko dan dokumen terkait dengan kepentingan untuk melengkapi persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 di PT XYZ. Tinjauan mutu awal menunjukkan kesesuaian sebesar 59% sebelum dilakukan perancangan untuk sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Perancangan analisis risiko untuk sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Penelitian ini masih dalam tahap perancangan dan dilaksanakan pada seluruh departemen yang ada pada PT XYZ. Departemen-departemen tersebut yaitu HR&GA, Produksi, Teknik, Gudang, PPC, Quality Control, Purchasing, Marketing, dan Angkutan. Hasil perancangan analisis risiko dengan metode FMEA menunjukkan bahwa risiko terbesar di PT XYZ yaitu terkait kualitas kertas yang buruk, barang retur dari pelanggan, dan keterlambatan dalam pengiriman barang jadi pada pelanggan. Perancangan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 dilengkapi dengan pembuatan SOP, IK, analisis SWOT, Job Description, dan Matriks Kompetensi. Tinjauan mutu akhir setelah dilaksanakan perancangan sistem manajemen mutu menunjukkan kesesuaian sebesar 84% terhadap persyaratan ISO 9001:2015.