Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan viral marketing dan event marketing sebagai variabel intervening dari Radio Suara Surabaya FM

Pada era digital ini masyarakat dapat mendapat mencari informasi dengan sangat mudah melalui berbagai media. Pada era sekarang banyak orang yang mencari informasi melalui gadget dan mulai meninggalkan media-media lainya. Namun tidak dalam segala kondisi orang dapat mengakses gadget mereka. Misalkan saja dalam kondisi menaiki mobil, orang lebih banyak mendengarkan radio. Hal inilah yang harus dimanfaatkan oleh radio SS untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Content Marketing terhadap Customer Loyalty dengan Viral Marketing dan Event Marketing sebagai Variabel Intervening perusahaan Radio Suara Surabaya FM.
Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responen pekerja dari Graha Golf Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode path analysis.

Creator(s)
  • (36412009) HANS SEBASTIAN
Contributor(s)
  • Diah Dharmayanti → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2018
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 36020689/MAN/2018; Hans Sebastian (36412009)
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING--MANAGEMENT
  • RADIO ADVERTISING
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh intellectual capital terhadap market performance dengan peran intervening dari entrepreneurial orientation dan competitive advantage pada Graha Natura Surabaya
Pengaruh intellectual capital terhadap market performance dengan entrepreneurial orientation dan competitive advantage sebagai variabel intervening pada the Rosebay Apartment Surabaya
Pengaruh kualitas website terhadap kepercayaan pelanggan dalam menentukan minat pembelian ulang pada Traveloka
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya
Pengaruh trust, perceived risk, dan perceived usefulness terhadap intention to use jasa titip pada generasi milenial
The Influence of customer satisfaction, customer trust, and switching barriers towards customer loyalty of Grabcar in Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di Restoran D'Mahi Bistro Surabaya
Pengaruh service quality terhadap buyback intention dengan variabel mediasi customer satisfaction pada Starbucks Square Surabaya