Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT X merupakan perusahaan yang berkembang besar-besaran dan memerlukan proses kontrol dalam aktivitas perancangan produk untuk mengurangi kecacatan produk. Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk merancangkan sistem manajemen mutu pada departemen TTPI di PT X. Penelitian berfokus kepada perancangan produk kemasan. Sistem manajemen mutu dirancangkan untuk meminimalisir dampak kecacatan produk kemasan seperti fungsionalitas produk tidak baik, spesifikasi tidak sesuai dengan permintan dan lain-lain. Kecacatan kemasan yang ditemukan berjumlah 10 jenis kecacatan kemasan. Perancangan dilakukan dengan metode DMAIC dan analisa menggunakan 5 whys analysis. 10 kecacatan kemasan memiliki akar permasalahan yaitu kesalahan pengukuran, penentuan warna, finishing, dan beda pemahaman dengan vendor. Usulan perbaikan yang dirancangkan berupa proses kontrol yang berurutan dari pembuatan file cetak (die line), meminta dan mengulas hasil desain mentah, desain setengah jadi dan desian jadi dari vendor. Usulan perbaikan ini dikendalikan dengan pembuatan SOP, vendor visit, standarisasi alat ukur dan warna. Dari usulan perbaikan yang disarankan, usulan dinilai dapat digunakan sebagai langkah antisipasi kesalahan spesifikasi produk kemasan dan proses perancangan produk menjadi lebih terstruktur.