Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT X telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015, namun dalam penerapannya masih terdapat beberapa kekurangan dokumen yang dipersyaratkan. Adapun sertifikasi yang ada membutuhkan pembaharuan sertifikasi di masa mendatang. Untuk mempersiapkan perusahaan dalam menghadapi proses audit internal maupun eksternal dalam pembaharuan sertifikasi, perusahaan perlu melengkapi dokumen-dokumen persyaratan ISO 9001:2015. Perusahaan akan dibantu dalam pembuatan dokumen yang belum ada serta pembaharuan dokumen yang perlu direvisi sesuai dengan keadaan perusahaan sekarang beserta persyaratannya.
Hasil analisis gap awal menunjukkan bahwa PT X memiliki kesenjangan yang cukup tinggi. Rata-rata persentase pemenuhan dokumen pada analisis gap diawal adalah 50%. Setelah dilakukan pembuatan dan pembaharuan dokumen didapati bahwa rata-rata persentase pemenuhan dokumen mengalami peningkatan menjadi 100%. Kenaikan persentase pemenuhan dokumen yang dimiliki perusahaan adalah 50%.