Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis sport tourism quality dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan dan intensi berkunjung kembali ke event MotoGP Mandalika

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh minat wisata wisatawan terhadap persepsi
kepuasan serta faktor niatan untuk berkunjung kembali. Jenis penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling untuk menentukan sampel yang
memenuhi kriteria. Kuisioner disebarkan melalui survei dengan menggunakan aplikasi
bernama populix secara daring kepada 201 responden. Penelitian ini menggunakan PLS-SEM
untuk pengolahan data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sport tourism quality dengan
satisfaction sebagai variabel mediasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
intensi berkunjung kembali, serta kualitas wisata olahraga (sport tourism quality) memiliki
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan (visitor satisfaction)
sebagai variabel mediasi dan intensi berkunjung kembali (intent to return).

Creator(s)
  • (D11190058) TROY IVERSEN JAYAKUSUMA
  • (D11190187) CLARENS ANTHONY CHANDRA
Contributor(s)
  • Serli Wijaya → Advisor and Examination Committee
  • Monika Kristanti → Examination Committee 2
  • Agung Harianto → Examination Committee 3
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2023
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33011113/MAN/2023; Troy Iversen Jayakusuma (D11190058), Clarens Anthony Chandra (D11190187)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • SPORTS TOURISM
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • TRAVELERS
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Segmentasi masyarakat Surabaya yang pernah menginap di Green Hotel
Pengaruh e-service quality, e-trust, e-customer satisfaction terhadap repurchase intention pelanggan Shopeefood
Analisa pengaruh reputasi, trust, teknologi informasi, layanan akademik dan persepsi harga terhadap kepuasan mahasiswa dan word of mouth: studi empiris dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra
Pengaruh internet retail service quality pada Shopee terhadap customer satisfaction yang berpengaruh pada repurchase intention (studi kasus konsumen Shopee di Surabaya)
Analisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian harian pagi Surya secara eceran di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan perceived value dan customer satisfaction sebagai variable intervening pada Program Manajemen Pemasaran Universitas Kristen Petra Surabaya.
Pengaruh citra merek terhadap kepuasan pelanggan dan niat loyalitas pelanggan dalam konteks jaringan supermarket Superindo di Surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Cincau Station Surabaya