Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa image peruasahaan, kualitas jasa, dan kepuasan pengunjung di Bandara Internasional Juanda terminal 2 Surabaya

Author
  • Susanto, Pauline
Additional Author(s)
  • Soesetio, Novan Oktavianus
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010215/MAN/2015
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 49 - 66
. Bibliography: p. 46 - 48.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 66 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01068/15(T) MAN 35-0215Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh dining experience terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus : domicile kitchen and lounge)
Pengaruh internal service quality dan external service quality terhadap customer satisfaction pada restoran Madame Chang
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Paolo Keramik
Pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada PT. MPM Honda di Surabaya
Customer satisfaction analysis based on marketing mix in buffet area of Osaka Restaurant Roosendaal, The Netherlands
Analisa kepuasan pasien terhadap customer service quality di Rumah Sakit Baptis sebagai salah satu infra struktur penunjang pariwisata di Kediri
Pengaruh citra merek di Dapur Cokelat Biliton Surabaya